Format proceslogboek

Hou een proceslogboek bij voor monitoring van het proces en evaluatie, en documenteer volgens de wettelijke privacyregels (objectief, feitelijk en zonder persoonsgegevens):

Stap 0

  • Wie: wie heeft de acute onveiligheid wanneer waargenomen?
  • Wat: wat zijn de signalen en feiten?
  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Contact: welk contact is er geweest met betrokkene(n)?
  • Documentatie: waar is de documentatie te vinden?
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 1

  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Contact: welk contact is er geweest met betrokkene(n)?
  • Kind- of mantelzorgcheck: is er een kind- of mantelzorgcheck uitgevoerd?
  • Documentatie: waar is de documentatie te vinden?
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 2

  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Contact deskundigen: welk contact is er geweest met deskundige professionals en/of Veilig Thuis?
  • Overleg: met wie is wanneer overleg gevoerd en wat was de uitkomst?
  • Afspraken: welke afspraken zijn gemaakt en wat is de planning hiervan?
  • Zorgvuldigheidsafspraken: met wie zijn welke zorgvuldigheidsafspraken gemaakt?
  • Schending: als een zorgvuldigheidsafspraak wordt geschonden, wat was de actie en reactie?
  • Documentatie: bewaar mails en communicatie overzichtelijk en geanonimiseerd.
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 3

  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Gesprek: met wie is wanneer een gesprek gevoerd en wat was de uitkomst?
  • Afspraken: welke afspraken zijn gemaakt en wat is de planning hiervan?
  • Zorgvuldigheidsafspraken: met wie zijn welke zorgvuldigheidsafspraken gemaakt?
  • Schending: als een zorgvuldigheidsafspraak wordt geschonden, wat was de actie en reactie?
  • Documentatie: bewaar mails en communicatie overzichtelijk en geanonimiseerd.
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 4

  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Veiligheid: hoe is de veiligheid gewogen met het afwegingskader?
  • Documentatie: waar is de documentatie te vinden?
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 5

  • Welke stappen: welke stappen en acties zijn genomen?
  • Besluit: welk besluit is er genomen: melden bij Veilig Thuis en/of hulp organiseren?
  • Documentatie: waar is de documentatie te vinden?
  • Overige informatie: overige relevante informatie.

Stap 6: Evaluatie

  • Evaluatie: met wie is geëvalueerd?
  • Doel: wat was het doel van de interventie?
  • Resultaat: wat is het resultaat van de interventie en is dit effectief behaald?
  • Verantwoordelijkheid: wie was waar verantwoordelijk voor, wat was het effect en zijn er afwijkingen? Zo ja, wat was het effect?
  • Richtlijn: welke richtlijn is gevolgd, wat was het effect en zijn er afwijkingen? Zo ja, wat was het effect?
  • Acties: welke acties zijn uitgezet, wat was het resultaat, zijn er afwijkingen? Zo ja, wat was het effect?
  • Samenwerking: op welke wijze is samengewerkt en afgestemd, en wat was het effect?
  • Terugkoppeling: op welke wijze is over welke acties teruggekoppeld en was deze communicatie effectief?
  • Opschalen: hoe is er op- en afgeschaald indien nodig, wat was het effect en zijn er afwijkingen? Zo ja, wat was het effect?
  • Verbeteracties: welke verbeteracties worden ingezet?